AGB & Kundeninformation

Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend «AGB» genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte die Verkäufe, Lieferungen und Leistungen zwischen inselsolar Philipp Sele als Einzelunternehmen, Feldstrasse 107, 9495 Triesen, Liechtenstein (im weiteren inselsolar) und Kunden betreffen.
Im Rahmen des Bestellvorgangs über unsere Vertriebskanäle (z.B. schriftlich, via Telefon, E-Mail, Onlineshop, Direktverkauf) anerkennt der Kunde die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung.


Preise & Angebote
Unser Produktangebot im Onlineshop richtet sich ausschliesslich an Personen und Firmen mit einer Lieferadresse in der Schweiz oder in Liechtenstein.

Die publizierten Produkte und Dienstleistungen gelten nur, solange sie auf der Internetseite ersichtlich sind und diese vorrätig sind. Angaben und Abbildungen auf der Internetseite sind unverbindlich und dienen ausschliesslich zu Illustrationszwecken. Prospekte und Merkblätter verstehen sich als unverbindlich und dienen nur zur Veranschaulichung. inselsolar lehnt jegliche Verantwortung für Fehler oder Ungenauigkeiten in Verbindung mit den genannten Erklärungen, Abbildungen, Masse, Gewichte, Bezeichnungen, usw. ab.

 

Verfügbarkeit
Aufgrund der aktuellen Beschaffungslage und den daraus entstandenen Herausforderungen für Lieferanten und Hersteller, können wir die Verfügbarkeit von Produkten nicht zu jeder Zeit garantieren. Wird nach der Bestellbestätigung festgestellt, dass ein oder mehrere Artikel aufgrund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände nicht lieferbar sind, wird der entsprechende Artikel, nach Rücksprache mit dem Kunden, ohne Kostenfolge storniert. Weitergehende Ansprüche können vom Kunden nicht geltend gemacht werden. inselsolar ist zu Teillieferungen berechtigt. Dies hat für den Kunden keine zusätzlichen Transportkosten zur Folge. Kann ein Teil der bestellten Ware nicht geliefert werden, so besteht kein Recht auf Stornierung der gesamten Bestellung. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen.
Wir versuchen immer eine Lösung im Sinne des Kunden zu finden, eine Haftung diesbezüglich schliessen wir aber hiermit aus.

Bei Spezialanfertigungen, Sonderbestellungen und für den Kunden nachbestellen Artikeln besteht kein Recht auf Annullierung oder Rücknahme.

Nimmt der Kunde die bestellte Ware am vereinbarten Liefertermin nicht entgegen, kann inselsolar die entstandenen Lieferkosten und weitere Umtriebe in Rechnung stellen. inselsolar behält sich das Recht vor, in diesem Fall vom Vertrag zurück zu treten.


Beanstandung und Gewährleistung
Reklamationen sind sofort nach Ankunft der Ware anzubringen, andernfalls gilt die Lieferung als angenommen. Sendungen mit allfälligen Transportschäden sind mit Vorbehalt anzunehmen und dem betreffenden Transportunternehmen innerhalb der gesetzlichen Frist anzumelden. Ein Anspruch auf Wandlung oder Minderung besteht nur, wenn der Mangel nicht behoben werden kann. Die Gewährleistung umfasst NICHT den Ersatz von Nebenaufwendungen wie Ein- und Ausbaukosten, Transport- und Folgekosten etc. Portokosten trägt immer der Kunde.


Zahlungsarten

Barzahlung
Nur im Falle von Abbholung möglich. Unser Lager befindet sich nicht am Bürostandort. Abholung ist generell nur nach Absprache möglich.

Vorauskasse     
inselsolar kann auf Zahlung per Vorkasse bestehen. Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung erst nach Eingang der Zahlung. Die bestellten Produkte werden bis zum Zahlungseingang nicht reserviert inselsolar behält sich den zwischenzeitlichen Verkauf dieser Artikel vor.

Elektronische Zahlungsmittel
Wir akzeptieren Zahlungen wie online-Banking, Bank-/oder Postüberweisung, Kreditkarte (MasterCard, Visa etc.) und Debitkarten (Post oder Bank). Twint Zahlungen sind als Vorauskasseoption möglich.

 

Eigentumsvorbehalt
Bestellte Produkte verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum. inselsolar ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister auf Kosten des Bestellers vorzunehmen.

 

Zahlungsverzug

inselsolar erhebt für die 2. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 10.00 und für die 3. und letzte Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 25.00. Ab diesem Zeitpunkt wird rückwirkend ab dem Rechnungsdatum ein Verzugszins von 5 % des geschuldeten Betrages erhoben. Bei erfolglosen Mahnungen können die Forderungen an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden.

 

Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innert 10 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu wiederrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem bestellter Vertreter die Ware in Besitz nimmt.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Geschäftskunden. Ein Wiederruf ist nur nur für natürliche Personen, die den Kauf zu einem Zweck abschliessen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet wird. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die erhebliche Gebrauchsspuren aufweisen oder durch den Kunden beschädigt wurden, die verbraucht sind, nach Kundenspezifikation angefertigt werden, eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Für Medien wie Bücher, DVD und Software deren Versiegelung entfernt wurde. Gutscheine sind ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlussen.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts teilt uns der Kunde per Brief oder per E-Mail seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, mittels eindeutiger Erklärung und unter Angabe der Bestellnummer mit. Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist es ausreichend, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Der Kunde hat innert 14 Kalendertagen ab dem Tag der Mitteilung des Widerrufs, die Ware auf eigene Kosten an uns zurückzusenden oder zurückzubringen. Die Rücksendungsfrist gilt ab dem Tag, an dem der Kunde seine Widerrufserklärung mitgeteilt hat. Zur Wahrung der Frist müssen Waren vor Ablauf der  Rücksendungsfrist absendet werden.

Nach Widerruf des Vertrags und Rücksendung der Ware veranlassen wir die Rückerstattung des Rechnungsbetrages abzüglich der Lieferkosten. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Ware muss uns originalverpackt und im neuwertigen und ungebrauchten Zustand mit dem vollständigen Zubehör zurückgeschickt werden. Ist dies nicht der Fall, wird nur in Ausnahmefällen ein von uns festzulegender Teilbetrag zurückerstattet. 

 

Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen inselsolar und dem Kunden unterstehen materiellem Recht des Fürstenum Liechtenstein unter Ausschluss seiner international privatrechtlichen Normen.

Zur Anwendung gelangt ausschliesslich liechtensteinisches Recht. Als zuständiges Gericht bzw. Rechtsstandort erklären wir das Landgericht in Vaduz als alleinig zuständige Stelle.

 

Schlussbestimmungen

Die vorliegenden AGB können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden, wobei die aktuelle Fassung jeweils auf unserer Internetseite publiziert wird.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein oder sollte die Erfüllung unmöglich werden, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt. Die Vertragspartner verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine zulässige, wirksame Regelung zu ersetzen, die nach ihrem Inhalt der ursprünglichen Absicht und dem damit verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Änderungen dieser AGB, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen grundsätzlich der Schriftform und müssen von inselsolar bestätigt werden.

 

 

Fassung vom März 2023